2019年,将迎来新中国成立70周年的荣耀之际,放眼世界,中国经济的迅猛增长,科技技术的创新强大,我们中华儿女感到无比的骄傲自豪。同时,也深感责任的重大;深知在浩浩荡荡的时代潮流之中,唯有弄潮儿永立潮头!
在期末考试结束的次日下午,七年级11班、12班的部分同学有幸来到了,世界500强企业之一的DHL国际航空快件有限公司设立于嘉兴的分公司进行探访实践,体验了一次全英文国际快件的完美操作过程。
DHL嘉兴分公司位于嘉兴南湖区科技城园区内,我们到达了公司先集中在培训室,DHL的作业操作主管马老师给我们上了第一堂生动的有关国际快递业的讲解课。
First,来了解一下,DHL的名称由来?外行人猜是“大灰狼”的拼音缩写?No NoNo!DHL实则是公司创始人,三位美国小伙子名字的首位英文字母的合成,公司成立于1969年。后来随着中国改革开放,对外经济贸易的需求,DHL公司发展到了中国,它的中文名称是中外运-敦豪国际航空快件有限公司。
那,一票国际快件,什么最重要呢?马老师告知,当然是送达的速度,与客户的满意度最重要。因此,DHL能成为国际快件行业的翘楚,有着遍布全世界220多个国家发达的服务网络体系,一套严谨完整的全球统一操作准则,以及由专业人士进行完美的流水线操作!
其中,快件外观的包装完美也是客户满意度的一部分。由于国际快件在航空运输时,以及到各个转运中心的分拣等不可控因素,总避免不了会有磕碰、挤压。为了保证客户收件的满意感观,在快件包装时,既要选择合适的箱盒材质,也要考虑到客户的寄件成本,箱子不能过度的空、抛,一定要压实,压实,再压实!在封箱时,为了使箱子在运输途中不会裂开,普遍采用“工”字型或“王”字型的封胶带方式,这样既省时,又美观!
了解了以上的理论知识之后,下一步就是令人兴奋雀跃的实践操作课啦!我们三十多人分成了六小组,由马老师带领来到流水线操作场地,开始我们第一个实践任务:快件的完美包装。规则很简单,将快件箱子组装并用“工”字型胶带封好,送到马老师面前即可。一声令下,顿时场面热闹非凡,在马老师专业严苛的评审条件下,我们一丝也不敢懈怠。每个组都在“速度”和“完美度”间平衡着,考虑哪方面更占优势,以达到快件的完美包装。
在各小组积极的快件包装任务完成后,我们又来到了流水线操作的核心,各个快件的分拣,称重,装袋,目的地航线的分类编排,快件信息数据上传等操作!在这儿,马老师给我们介绍了几个高大上的系统工具的使用,如红外线三位一体的扫描复重仪,指环式扫描枪,ecom标贴等,并做了演示。让我们大开眼界,纷纷惊叹到电子技术的强大,科技使人进步!
接下来是第二堂的理论与实践课。在寄快件时除了完美的包装,下一步重要的是什么环节呢?显然,是如何准确的填写快件面单啦!这上面涵盖了从发件源头寄件人到目的地收件人,以及所寄物品内容的所有信息,如一不小心填写错了,就会造成派件过程的极大失误,引起不必要的损失。
这堂课的信息量可谓爆棚。因为DHL主打的是国际航空快件业务,不单单是面单上全英文信息的填写,还涉及到国内快递没有的一些内容,如各国家地区的英文三字代码,各国海关政策的规定,对外贸易的术语知识等。当我们拿到一份真实的寄发件信息,要实际填写英文面单时,着实让菜鸟的我们一阵头疼起来。这是什么意思?那又该填在哪里?我们或是一头雾水懵圈,或是忙不迭的依靠度娘查找着…… 此时此刻不仅体会到学好英语的重要性;更领悟到了365行,行行出状元,做个国际型快递小哥并不是表面上看似那么的轻松,easy。
平时我们的生活中快递已经无处不在,对于一份小小的快件,真的没想到这背后有那么多的学问,技术含量,这使得我们此次的参观实践之行收获良多,很有意义!
在这信息化飞速前进的时代,各行各业的人士各司其职,不断的创新求变,为社会经济建设贡献着自己的绵薄之力!穿梭在人来人往之间,科技的进步为人们的生活带来便利!我们青少年做为祖国未来的接班人,面对一个空前广阔的世界,要牢记历史使命,怀揣着梦想,不忘初心,砥砺前行!撸起袖子,加油奋斗学习!
燃烧吧,我们的少年梦中国梦!
|